Analytical framework for assessing performance measurement practices in service operations
Tutkimustuotos › › vertaisarvioitu
Yksityiskohdat
| Alkuperäiskieli | Englanti |
|---|---|
| Otsikko | Proceedings of 6th International Forum on Knowledge Asset Dynamics IFKAD, 15-17 June 2011, Tampere, Finland |
| Julkaisupaikka | Matera, Italy |
| Kustantaja | Institute of Knowledge Asset Management |
| Sivut | 815-829 |
| ISBN (painettu) | 978-88-96687-05-5 |
| Tila | Julkaistu - 2011 |
| OKM-julkaisutyyppi | A4 Artikkeli konferenssijulkaisussa |