TUTCRIS - Tampereen teknillinen yliopisto

TUTCRIS

Increasing user and customer understanding through rapid ethnography in emerging markets

Tutkimustuotos

Yksityiskohdat

AlkuperäiskieliEnglanti
OtsikkoUser Experience and Usability in Complex Systems - UXUS
AlaotsikkoFIMECC Publications Series No. 8, 2010-2015
Sivut99-101
ISBN (elektroninen)978-952-238-147-7
TilaJulkaistu - 2015
OKM-julkaisutyyppiD2 Artikkeli ammatillisessa kokoomateoksessa

Julkaisusarja

NimiFIMECC Publication series
KustantajaFIMECC Oy
Vuosikerta8
ISSN (painettu)2342-2688
ISSN (elektroninen)2342-2696

Tiivistelmä

Rapid ethnography enables us to gain an in-depth understanding of customers and end-users as well as the buisness of the customers and the local market. A new approach was developed and trialled for company R&D purposes at Konecranes during the FIMECC UXUS programme.

Tutkimusalat

Julkaisufoorumi-taso