TUTCRIS - Tampereen teknillinen yliopisto

TUTCRIS

Unohda asiakaskokemus - mittaa onnistumista

Tutkimustuotos

Standard

Unohda asiakaskokemus - mittaa onnistumista. / Laihonen, Harri; Lönnqvist, Antti; Jääskeläinen, Aki.

julkaisussa: Talouselämä, Nro 33, 2012, s. 1-1.

Tutkimustuotos

Harvard

Laihonen, H, Lönnqvist, A & Jääskeläinen, A 2012, 'Unohda asiakaskokemus - mittaa onnistumista', Talouselämä, Nro 33, Sivut 1-1.

APA

Laihonen, H., Lönnqvist, A., & Jääskeläinen, A. (2012). Unohda asiakaskokemus - mittaa onnistumista. Talouselämä, (33), 1-1.

Vancouver

Laihonen H, Lönnqvist A, Jääskeläinen A. Unohda asiakaskokemus - mittaa onnistumista. Talouselämä. 2012;(33):1-1.

Author

Laihonen, Harri ; Lönnqvist, Antti ; Jääskeläinen, Aki. / Unohda asiakaskokemus - mittaa onnistumista. Julkaisussa: Talouselämä. 2012 ; Nro 33. Sivut 1-1.

Bibtex - Lataa

@article{de0cc34d75a24065a83d202e19c32f5f,
title = "Unohda asiakaskokemus - mittaa onnistumista",
author = "Harri Laihonen and Antti L{\"o}nnqvist and Aki J{\"a}{\"a}skel{\"a}inen",
note = "Poistettu tupla r=1526<br/>Contribution: organisation=tlo,FACT1=0.67<br/>Contribution: organisation=tta,FACT2=0.33<br/>Publisher name: Talentum",
year = "2012",
language = "Suomi",
pages = "1--1",
journal = "Talousel{\"a}m{\"a}",
number = "33",

}

RIS (suitable for import to EndNote) - Lataa

TY - JOUR

T1 - Unohda asiakaskokemus - mittaa onnistumista

AU - Laihonen, Harri

AU - Lönnqvist, Antti

AU - Jääskeläinen, Aki

N1 - Poistettu tupla r=1526<br/>Contribution: organisation=tlo,FACT1=0.67<br/>Contribution: organisation=tta,FACT2=0.33<br/>Publisher name: Talentum

PY - 2012

Y1 - 2012

M3 - Article

SP - 1

EP - 1

JO - Talouselämä

JF - Talouselämä

IS - 33

ER -